우리가 AI Agent에 집중하는 이유
Yubin Kim
·
2025. 2. 26.
안녕하세요! 퓨처워크랩 CPO 김유빈입니다.
오늘은 우리 팀이 왜 AI Agent에 집중하게 되었는지, 그리고 이 기술이 어떻게 비즈니스 세계를 변화시킬 수 있는지 나누고자 합니다.
생성 AI와 함께한 2년, 우리가 마주한 문제
“AI를 쓰긴 쓰는데... 왜 이렇게 손이 많이 갈까요?”
고객들이 자주 하는 말입니다.
챗봇에 질문하면 답은 오지만 문맥은 어긋나고, 맥락은 놓칩니다.
툴은 쪼개져 있고, 자동화도 결국 사람 손이 닿아야만 굴러갑니다.
여전히 수동으로 이어 붙이는 일들이 많습니다.
AI는 있는데, 왜 일은 그대로일까요?
대부분의 AI는 여전히 ‘물어봐야 답하는 존재’에 머물러 있습니다.
우리가 진짜 원하는 건, 일을 스스로 이해하고, 맥락 안에서 움직이며, 책임질 수 있는 AI입니다.
그래서 우리는 스스로에게 물었습니다.
“이제, 정말 함께 일할 수 있는 AI가 필요하지 않을까?”
그게 우리가 AI Agent에 주목하게 된 이유였습니다.
단순히 답만 해주는 AI가 아니라,
목표를 함께 향해 가고, 상황을 이해하며, 자율적으로 일하는 존재.
AI Agent는 자동화의 다음 단계가 아닙니다.
AI Agent란 무엇인가?
AI Agent는 단순한 챗봇이나 데이터 분석 도구를 넘어서는 존재입니다.
특정 영역에서 스스로 판단하고, 결정하고, 행동할 수 있는 디지털 어시스턴트입니다.
지금까지의 AI 도구들이 '이것을 분석해줘', '이것을 요약해줘' 같은 명령에 반응했다면,
AI Agent는 '이 일을 책임져줘'라고 맡길 수 있는 존재입니다.
구체적으로 설명하자면,
자율적으로 움직입니다: 일일이 단계별 지시를 하지 않아도 주어진 일을 효율적으로 수행합니다.
목표를 향해 나아갑니다: 단순히 명령을 따르는 것이 아니라, 목표를 이해하고 그것을 달성하기 위한 최적의 방법을 찾아냅니다.
상황을 인식합니다: 시장이 변화하면 전략도 조정하고, 새로운 데이터가 입력되면 빠르게 적응합니다.
지속적으로 성장합니다: 경험을 통해 배우며, 시간이 지날수록 더 효율적으로 업무를 수행합니다.
쉽게 말해 AI Agent는 여러분 팀에 합류한 새로운 동료라고 생각하면 됩니다.
다만 휴식 없이 일하고, 실수가 적으며, 데이터를 잊지 않는 동료입니다.
산업을 넘어선 혁신, 협력의 새 패러다임
AI Agent의 혁신 가능성은 전 산업군에 적용될 수 있습니다.
의료 분야에서는 환자 모니터링 Agent가 심박수부터 혈당까지 실시간으로 체크하며 의사에게 이상 징후를 알립니다. 의사는 기계적 판단이 아닌 환자 치료에 온전히 집중할 수 있습니다. 특히 여러 Agent가 협력할 때 더 강력해집니다. 처방 관리 Agent는 약물 상호작용을 확인하고, 스케줄링 Agent는 최적의 후속 진료 일정을 잡는 식으로 협업합니다.
금융권에서는 이미 여러 Agent가 함께 일하고 있습니다. 리스크 분석 Agent가 시장 트렌드를 파악하면, 포트폴리오 Agent는 이를 바탕으로 투자 전략을 조정합니다. 트레이더는 이런 조언을 참고해 최종 판단을 내립니다. 인간의 경험과 직관이 AI의 데이터 분석력과 만나 시너지를 창출하는 것입니다.
제조 현장에서는 여러 Agent가 마치 하나의 팀처럼 움직입니다. 품질 관리 Agent가 불량품을 감지하면 즉시 생산 라인 Agent에 알리고, 공급망 Agent는 원자재 수급 상황을 점검합니다. 공장 관리자는 이런 데이터를 한눈에 보며 전략적 의사결정에 집중할 수 있습니다.
이렇듯 모든 산업에는 Agent들이 서로, 또 인간과 협력하며 해결할 수 있는 고유한 과제들이 있습니다. 이는 단순한 자동화를 넘어 인간과 AI가 함께 만들어가는 완전히 새로운 협업 패러다임이자, 지금껏 상상하지 못했던 비즈니스 모델의 시작점입니다.
왜 하필 지금인가?
솔직히 말해서 5년 전에는 AI Agent가 SF 영화나 학술 논문 속 이야기였습니다.
그런데 지금은? 이미 현실이 되었습니다. 무엇이 바뀐 것일까요?
AI 기술의 발전: 최신 AI 모델들은 이제 복잡한 상황을 이해하고, 맥락을 파악하며, 다음 행동을 추론할 수 있습니다. 마치 초보 인턴에서 시니어 매니저로 성장한 것과 같습니다.
도구 사용 능력의 향상: 이제 AI는 이메일을 보내고, 캘린더를 관리하고, 데이터를 분석하는 등 다양한 도구를 능숙하게 다룰 수 있습니다. 이전보다 훨씬 더 다재다능해졌습니다.
클라우드 컴퓨팅의 보편화: 슈퍼컴퓨터급 성능이 필요했던 AI 기술이 이제는 스타트업도 부담 없이 활용할 수 있는 가격으로 제공됩니다.
디지털 환경의 확장: 이제 거의 모든 비즈니스 활동이 디지털화되면서 AI Agent가 활동할 수 있는 환경이 완벽히 갖춰졌습니다.
적절한 시기에 적절한 기술들이 등장했습니다. 이러한 완벽한 조합이 AI Agent 혁명의 시작점이 되었습니다.
우리가 꿈꾸는 세상
우리 팀의 비전은 명확합니다.
사람들이 반복적이고 지루한 일에서 벗어나 진정으로 가치 있고 창의적인 일에 집중하는 세상을 만드는 것입니다.
상상해보세요!
온라인 셀러가 엑셀 파일과 씨름하는 대신 신제품 기획에 몰두하는 모습을
스타트업 창업자가 행정 업무 대신 고객과 더 많은 시간을 보내는 모습을
직원들이 보고서 작성이 아닌 창의적인 문제 해결에 에너지를 쏟는 모습을
우리의 미션은 이렇게 표현할 수 있습니다.
"누구나 자신만의 디지털 팀을 가질 수 있는 세상을 만든다."
퓨처워크랩은 이커머스 셀러들을 위한 솔루션으로 시작하지만,
궁극적으로는 모든 산업, 모든 규모의 비즈니스가 AI Agent의 혜택을 누릴 수 있도록 할 것입니다.
1인 기업부터 스타트업, 대기업까지 모두에게 가능한 미래입니다.
퓨처워크랩은 오늘도 일의 미래를 그립니다.
AI Agent의 여정은 이제 막 시작되었습니다.
우리가 상상하는 것보다 훨씬 넓은 가능성이 펼쳐져 있고, 함께 탐험할 새로운 영역이 무궁무진합니다.
우리는 단순히 제품을 제공하는 벤더가 아닌, 여러분과 함께 고민하고 솔루션을 함께 만들어가는 진정한 파트너가 되고자 합니다.
여러분의 비즈니스를 이해하고, 실제 문제를 해결하며, 함께 성장하는 것이 목표입니다.
이 블로그를 통해 우리의 시행착오, 배움의 순간들, 그리고 고객들과 만들어낸 성공 사례를 투명하게 공유하겠습니다.
기술 스택부터 비즈니스 인사이트까지, 유익한 정보를 나눌 예정입니다.
앞으로 AI Agent들은 서로 협력하고, 인간과 손잡고, 우리가 지금은 상상도 못하는 방식으로 일하게 될 것입니다.
퓨처워크랩은 새로운 세계를 함께 만들어갈 고객, 그리고 동료를 기다립니다.
현실을 변화시키는 여정을 함께 합시다.
퓨처워크랩 팀 일동이 고민하며 솔루션을 함께 만들어가는 진짜 파트너가 되고 싶습니다.
여러분의 비즈니스를 이해하고, 실제 문제를 해결하며, 함께 성장하는 거죠.
이 블로그를 통해 우리의 시행착오, 배움의 순간들, 그리고 고객들과 만들어낸 성공 스토리를 날것 그대로 공유할게요.
테크 스택부터 비즈니스 인사이트까지, 투명하게 나누겠습니다.
앞으로 AI Agent들은 서로 협력하고, 인간과 손잡고, 우리가 지금은 상상도 못하는 방식으로 일할 것입니다.
퓨처워크랩이 여러분과 함께 업무의 미래를 그리겠습니다.
안녕하세요! 퓨처워크랩 CPO 김유빈입니다.
오늘은 우리 팀이 왜 AI Agent에 집중하게 되었는지, 그리고 이 기술이 어떻게 비즈니스 세계를 변화시킬 수 있는지 나누고자 합니다.
생성 AI와 함께한 2년, 우리가 마주한 문제
“AI를 쓰긴 쓰는데... 왜 이렇게 손이 많이 갈까요?”
고객들이 자주 하는 말입니다.
챗봇에 질문하면 답은 오지만 문맥은 어긋나고, 맥락은 놓칩니다.
툴은 쪼개져 있고, 자동화도 결국 사람 손이 닿아야만 굴러갑니다.
여전히 수동으로 이어 붙이는 일들이 많습니다.
AI는 있는데, 왜 일은 그대로일까요?
대부분의 AI는 여전히 ‘물어봐야 답하는 존재’에 머물러 있습니다.
우리가 진짜 원하는 건, 일을 스스로 이해하고, 맥락 안에서 움직이며, 책임질 수 있는 AI입니다.
그래서 우리는 스스로에게 물었습니다.
“이제, 정말 함께 일할 수 있는 AI가 필요하지 않을까?”
그게 우리가 AI Agent에 주목하게 된 이유였습니다.
단순히 답만 해주는 AI가 아니라,
목표를 함께 향해 가고, 상황을 이해하며, 자율적으로 일하는 존재.
AI Agent는 자동화의 다음 단계가 아닙니다.
AI Agent란 무엇인가?
AI Agent는 단순한 챗봇이나 데이터 분석 도구를 넘어서는 존재입니다.
특정 영역에서 스스로 판단하고, 결정하고, 행동할 수 있는 디지털 어시스턴트입니다.
지금까지의 AI 도구들이 '이것을 분석해줘', '이것을 요약해줘' 같은 명령에 반응했다면,
AI Agent는 '이 일을 책임져줘'라고 맡길 수 있는 존재입니다.
구체적으로 설명하자면,
자율적으로 움직입니다: 일일이 단계별 지시를 하지 않아도 주어진 일을 효율적으로 수행합니다.
목표를 향해 나아갑니다: 단순히 명령을 따르는 것이 아니라, 목표를 이해하고 그것을 달성하기 위한 최적의 방법을 찾아냅니다.
상황을 인식합니다: 시장이 변화하면 전략도 조정하고, 새로운 데이터가 입력되면 빠르게 적응합니다.
지속적으로 성장합니다: 경험을 통해 배우며, 시간이 지날수록 더 효율적으로 업무를 수행합니다.
쉽게 말해 AI Agent는 여러분 팀에 합류한 새로운 동료라고 생각하면 됩니다.
다만 휴식 없이 일하고, 실수가 적으며, 데이터를 잊지 않는 동료입니다.
산업을 넘어선 혁신, 협력의 새 패러다임
AI Agent의 혁신 가능성은 전 산업군에 적용될 수 있습니다.
의료 분야에서는 환자 모니터링 Agent가 심박수부터 혈당까지 실시간으로 체크하며 의사에게 이상 징후를 알립니다. 의사는 기계적 판단이 아닌 환자 치료에 온전히 집중할 수 있습니다. 특히 여러 Agent가 협력할 때 더 강력해집니다. 처방 관리 Agent는 약물 상호작용을 확인하고, 스케줄링 Agent는 최적의 후속 진료 일정을 잡는 식으로 협업합니다.
금융권에서는 이미 여러 Agent가 함께 일하고 있습니다. 리스크 분석 Agent가 시장 트렌드를 파악하면, 포트폴리오 Agent는 이를 바탕으로 투자 전략을 조정합니다. 트레이더는 이런 조언을 참고해 최종 판단을 내립니다. 인간의 경험과 직관이 AI의 데이터 분석력과 만나 시너지를 창출하는 것입니다.
제조 현장에서는 여러 Agent가 마치 하나의 팀처럼 움직입니다. 품질 관리 Agent가 불량품을 감지하면 즉시 생산 라인 Agent에 알리고, 공급망 Agent는 원자재 수급 상황을 점검합니다. 공장 관리자는 이런 데이터를 한눈에 보며 전략적 의사결정에 집중할 수 있습니다.
이렇듯 모든 산업에는 Agent들이 서로, 또 인간과 협력하며 해결할 수 있는 고유한 과제들이 있습니다. 이는 단순한 자동화를 넘어 인간과 AI가 함께 만들어가는 완전히 새로운 협업 패러다임이자, 지금껏 상상하지 못했던 비즈니스 모델의 시작점입니다.
왜 하필 지금인가?
솔직히 말해서 5년 전에는 AI Agent가 SF 영화나 학술 논문 속 이야기였습니다.
그런데 지금은? 이미 현실이 되었습니다. 무엇이 바뀐 것일까요?
AI 기술의 발전: 최신 AI 모델들은 이제 복잡한 상황을 이해하고, 맥락을 파악하며, 다음 행동을 추론할 수 있습니다. 마치 초보 인턴에서 시니어 매니저로 성장한 것과 같습니다.
도구 사용 능력의 향상: 이제 AI는 이메일을 보내고, 캘린더를 관리하고, 데이터를 분석하는 등 다양한 도구를 능숙하게 다룰 수 있습니다. 이전보다 훨씬 더 다재다능해졌습니다.
클라우드 컴퓨팅의 보편화: 슈퍼컴퓨터급 성능이 필요했던 AI 기술이 이제는 스타트업도 부담 없이 활용할 수 있는 가격으로 제공됩니다.
디지털 환경의 확장: 이제 거의 모든 비즈니스 활동이 디지털화되면서 AI Agent가 활동할 수 있는 환경이 완벽히 갖춰졌습니다.
적절한 시기에 적절한 기술들이 등장했습니다. 이러한 완벽한 조합이 AI Agent 혁명의 시작점이 되었습니다.
우리가 꿈꾸는 세상
우리 팀의 비전은 명확합니다.
사람들이 반복적이고 지루한 일에서 벗어나 진정으로 가치 있고 창의적인 일에 집중하는 세상을 만드는 것입니다.
상상해보세요!
온라인 셀러가 엑셀 파일과 씨름하는 대신 신제품 기획에 몰두하는 모습을
스타트업 창업자가 행정 업무 대신 고객과 더 많은 시간을 보내는 모습을
직원들이 보고서 작성이 아닌 창의적인 문제 해결에 에너지를 쏟는 모습을
우리의 미션은 이렇게 표현할 수 있습니다.
"누구나 자신만의 디지털 팀을 가질 수 있는 세상을 만든다."
퓨처워크랩은 이커머스 셀러들을 위한 솔루션으로 시작하지만,
궁극적으로는 모든 산업, 모든 규모의 비즈니스가 AI Agent의 혜택을 누릴 수 있도록 할 것입니다.
1인 기업부터 스타트업, 대기업까지 모두에게 가능한 미래입니다.
퓨처워크랩은 오늘도 일의 미래를 그립니다.
AI Agent의 여정은 이제 막 시작되었습니다.
우리가 상상하는 것보다 훨씬 넓은 가능성이 펼쳐져 있고, 함께 탐험할 새로운 영역이 무궁무진합니다.
우리는 단순히 제품을 제공하는 벤더가 아닌, 여러분과 함께 고민하고 솔루션을 함께 만들어가는 진정한 파트너가 되고자 합니다.
여러분의 비즈니스를 이해하고, 실제 문제를 해결하며, 함께 성장하는 것이 목표입니다.
이 블로그를 통해 우리의 시행착오, 배움의 순간들, 그리고 고객들과 만들어낸 성공 사례를 투명하게 공유하겠습니다.
기술 스택부터 비즈니스 인사이트까지, 유익한 정보를 나눌 예정입니다.
앞으로 AI Agent들은 서로 협력하고, 인간과 손잡고, 우리가 지금은 상상도 못하는 방식으로 일하게 될 것입니다.
퓨처워크랩은 새로운 세계를 함께 만들어갈 고객, 그리고 동료를 기다립니다.
현실을 변화시키는 여정을 함께 합시다.
퓨처워크랩 팀 일동이 고민하며 솔루션을 함께 만들어가는 진짜 파트너가 되고 싶습니다.
여러분의 비즈니스를 이해하고, 실제 문제를 해결하며, 함께 성장하는 거죠.
이 블로그를 통해 우리의 시행착오, 배움의 순간들, 그리고 고객들과 만들어낸 성공 스토리를 날것 그대로 공유할게요.
테크 스택부터 비즈니스 인사이트까지, 투명하게 나누겠습니다.
앞으로 AI Agent들은 서로 협력하고, 인간과 손잡고, 우리가 지금은 상상도 못하는 방식으로 일할 것입니다.
퓨처워크랩이 여러분과 함께 업무의 미래를 그리겠습니다.
